Binbirtekne hakkında en çok merak edilen soruların cevaplarını burada bulabilirsiniz.
Platform Hakkında
Binbirtekne, tekne turları ve deniz deneyimlerini tek bir platformda buluşturan online rezervasyon platformudur. Kullanıcılar farklı bölgelerdeki deneyimleri inceleyebilir ve rezervasyon oluşturabilir.
Platform şu bölgelerde faaliyet göstermektedir: İzmir, Aydın, Muğla, Antalya ve Balıkesir. Yeni bölgeler zamanla eklenmektedir.
Platformda dört ana kategori yer alır:
- Günübirlik tekne turları
- Su sporları
- Özel tekne
- Balıkçı teknesi
Hayır. Binbirtekne, farklı işletmelerin sunduğu deniz deneyimlerini bir araya getiren dijital bir rezervasyon platformudur.
Rezervasyon
Bölgeyi ve deneyimi seçtikten sonra tarih ve kişi sayısını girerek rezervasyonunuzu oluşturabilirsiniz.
Rezervasyonunuz, ödeme işlemi tamamlandıktan sonra anında oluşturulur. Rezervasyon detayları ve tur bilgileri size iletilir.
Rezervasyon değişikliği işletmenin müsaitlik durumuna bağlı olarak yapılabilir.
İptal ve değişiklik koşulları deneyimi sunan işletmeye göre farklılık gösterebilir. Detaylar ilgili tur sayfasında belirtilir.
Evet. İsterseniz rezervasyon oluşturmadan önce işletmeyle iletişime geçebilirsiniz. Rezervasyon sonrası ise tur detayları ve gerekli iletişim bilgileri tarafınıza iletilir.
Rezervasyon sonrası gönderilen bilgilerde tur başlangıç noktası ve buluşma detayları yer alır.
Ödeme
Rezervasyon oluştururken platform üzerinden güvenli ödeme altyapısı kullanılarak işlem yapılır.
Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir ve kart bilgileriniz sistemde saklanmaz.
Rezervasyonun kesinleşmesi için ödeme işleminin tamamlanması gerekir.
İptal ve iade koşulları deneyimi sunan işletmeye göre değişiklik gösterebilir. İlgili tur veya deneyim sayfasında iptal politikası açık şekilde belirtilir.
İade işlemi onaylandıktan sonra ödeme bankanıza iletilir. Bankaların işlem sürelerine bağlı olarak iade tutarı genellikle 3-10 iş günü içerisinde hesabınıza yansır.
Deneyim ve Turlar
Tekne turlarının süresi tur programına göre değişir. Detaylar ilgili tur sayfasında belirtilir.
Genellikle güneş kremi, havlu, mayo ve kişisel ihtiyaçlarınızı getirmeniz önerilir.
Deniz deneyimleri ilgili mevzuat ve güvenlik kurallarına uygun şekilde faaliyet gösteren işletmeler tarafından sunulmaktadır.
Bazı su sporları aktivitelerinde güvenlik nedeniyle yaş sınırı bulunabilir.
Hava koşulları veya operasyonel nedenlere bağlı olarak tur programında değişiklikler yapılabilir.
Güvenlik nedeniyle tur iptal edilirse işletme tarafından yeni bir tarih önerilebilir veya iptal politikası doğrultusunda işlem yapılır.
Uygulamamızı İndirin
Google Play ve App Store’da hemen indirin
